Introdução ao Marketing

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Introdução ao Marketing

Descrição

Aprenda as bases de Marketing indo para o fundo de tomada de decisão do cliente. Depois de concluir com sucesso este curso, você pode aplicar essas habilidades em um reto empresarial da vida real como parte do Programa Especializado de Fundamentos de Negócios da Wharton.

 

Certificados compartilháveis e 100% on-line

Aproximadamente 9 horas para concluir

Curso em: Espanhol

Legendas: Ucraniano, Vietnamita, Turco, Inglês, Espanhol.

 

Instrutor: Barbara E. Kahn, Professor de Marketing e Diretor, Jay H. Baker Retailing Center;

Instrutor: Peter Fader, Professor de marketing e codiretor da Wharton Customer Analytics Initiative.

Módulos e Conteúdo

Módulo 1: BRANDING: Estratégias de Marketing e Marketing de Posicionamento de Marca.
- O professor Kahn sugere que comecemos com os dois primeiros módulos de branding: estratégia de marketing e posicionamento de marca. Aconselhamos a leitura do programa abaixo, onde você encontrará um resumo dos conceitos abordados no curso. Você encontrará informações adicionais nas páginas do curso. Participe dos fóruns de discussão, pois sua contribuição aprimorará a experiência geral deste curso!

Módulos e Conteúdo

Módulo 2: ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE: Os limites do pensamento centrado no produto e as oportunidades e desafios da orientação para o cliente.
- O módulo 2 é ministrado pelo professor Peter Fader, que terá como foco os conceitos relacionados ao Customer Centricity. Em uma economia que responde cada vez mais ao comportamento do cliente, atingir os clientes certos é fundamental para obter vantagem estratégica. Nas próximas semanas, forneceremos a base necessária para construir previsões com foco no cliente. Se você quiser ler mais sobre os pensamentos do professor Fader sobre o foco no cliente, sinta-se à vontade para segui-lo no Twitter (@faderp). Ele frequentemente compartilha perspectivas e leituras interessantes.

Módulos e Conteúdo

Módulo 3: ESTRATÉGIAS DE ACESSO AO MERCADO: Interações on-line e off-line e como encontrar usuários líderes e facilitar a influência e o contágio.
- Ao iniciarmos nosso terceiro módulo, o professor David Bell assume esta semana! Desta vez, vamos nos concentrar no tópico crucial “Estratégias de Marketing”. As “estratégias de mercado” oferecem mais possibilidades do que nunca, pois as empresas têm o potencial de atingir consumidores online e offline, por meio de uma variedade de plataformas. O professor Bell trabalhou nessas questões com várias startups empolgantes e usará essas experiências para ajudar a ilustrar o material desta semana.

Módulos e Conteúdo

Módulo 4: BRANDING: Estratégias eficazes de comunicação da marca e estratégias de reposicionamento.
- A professora Kahn retorna no quarto módulo, o segundo de seus Módulos de Branding, onde discutirá estratégias eficazes de comunicação de marca e estratégias de retargeting. Um dos aspectos mais importantes da compreensão do comportamento do consumidor é como os clientes percebem a mensagem e o marketing de sua marca: o que os consumidores percebem afeta suas ações e o que eles percebem não precisa ser necessariamente verdade! O professor Kahn, no último módulo do curso, investiga o comportamento e a percepção do cliente e explora estratégias eficazes para influenciar ambos.

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