Liderança Através do Marketing

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Liderança Através do Marketing

Descrição

O sucesso de toda organização depende de atrair e reter clientes. Embora os conceitos de marketing para isso estejam bem estabelecidos, a tecnologia digital capacitou os clientes, ao mesmo tempo em que produz grandes quantidades de dados, revolucionando os processos pelos quais as organizações atraem e retêm clientes. Neste curso, os alunos aprenderão como identificar novas oportunidades para criar valor para consumidores empoderados, desenvolver estratégias que gerem uma vantagem sobre os rivais e desenvolver as habilidades de ciência de dados para liderar com mais eficiência, alocar recursos e enfrentar esse ambiente tão desafiador com confiança.

 

Certificados compartilháveis e 100% on-line

Aproximadamente 7 horas para concluir

Curso em: Inglês

Legendas:  Árabe, Francês, Portuguese (European), Italiano, Vietnamita, Alemão, Russo, Inglês, Espanhol.

 

Instrutor: Greg Carpenter, James Farley/Booz Allen Hamilton Professor de Estratégia de Marketing, Diretor do Centro de Liderança de Mercado, Diretor do corpo docente, Kellogg Markets and Customers Initiative (KMCI).

Instrutor: Florian Zettelmeyer, Nancy L. Ertle Professora de Marketing, Diretora do Programa de Análise de Dados da Kellogg.

Instrutor: Sanjay Khosla, Professor Adjunto de Educação Executiva

Módulos e Conteúdo

Módulo 1: Liderando a Estratégia com a Perspectiva do Cliente com Gregory Carpenter.
- Neste módulo, exploraremos as mudanças que a era digital impulsionou os consumidores e o impacto dessa mudança em como as empresas criam valor para os consumidores e vantagem competitiva no processo. Exploraremos o processo de desenvolvimento da estratégia, o papel das marcas e a evolução bem-sucedida das marcas ao longo do tempo.

Módulos e Conteúdo

Módulo 2: Criando uma cultura verdadeiramente focada no cliente para desencadear o crescimento com Gregory Carpenter e Sanjay Khosla.
- Neste módulo, exploraremos o conceito de cultura corporativa e como você, como líder, pode ajudar a criar uma cultura adequada para a era digital. Exploraremos a natureza da cultura, os valores das empresas de sucesso, como as empresas se adaptam à mudança, capacitam os indivíduos e desencadeiam o crescimento.

Módulos e Conteúdo

Módulo 3: O Papel da Liderança em Analytics com Florian Zettelmeyer.
- Por que a explosão de dados no marketing tornou a compreensão de Big Data e Analytics essencial para a liderança por meio do marketing.

Módulos e Conteúdo

Módulo 4: Um conhecimento prático de ciência de dados com Florian Zettelmeyer.
- Comece com um conhecimento prático de ciência de dados aprendendo uma estrutura simples que o ajudará a capturar uma grande fração das análises ruins que você encontra regularmente.

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