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Aproximadamente. 31 horas para concluir
Inglês
Legendas: árabe, francês, português (europeu), italiano, vietnamita, alemão, russo, inglês, espanhol
Mike Barger
Diretor Executivo, Escritório de Estratégia e Inovação Acadêmica
Stephen M. Ross School of BusinessSyllabus – O que você aprenderá com este curso
Módulos 1 e 2: Introdução do curso e nosso ambiente VUCA exige um foco nas partes interessadas
Durante a primeira semana do curso, os participantes obterão uma apreciação pelo ambiente volátil, incerto, complexo e ambíguo em que seus negócios devem operar e como essas condições aumentaram drasticamente a probabilidade de uma crise organizacional. Os participantes também obterão uma profunda compreensão das partes interessadas organizacionais e como as perspectivas dessas partes interessadas se tornam quadros de referência de vital importância para os líderes durante uma crise.
Módulos 3 e 4: Desenvolvendo resiliência e compreensão das reações das partes interessadas a crises
Durante a segunda semana do curso, os participantes aprenderão a aumentar a capacidade de resiliência de sua organização, definida como a capacidade de antecipar ameaças em potencial; lidar efetivamente com eventos adversos quando ocorrem; e se adaptar às condições de mudança, garantindo um caminho viável para todos os envolvidos. Os participantes também explorarão esta semana um modelo para entender e prever como as partes interessadas responderão a crises que ameaçam sua proposta de valor com uma empresa.
Módulos 5 e 6: variedades de crise, respostas e a natureza única do ambiente de crise
Durante a semana do terceiro curso, os participantes examinarão uma coleção de diferentes tipos de crise e como cada tipo requer uma resposta única dos líderes de crise. Esta semana também apresentará uma visão detalhada da natureza do ambiente de crise, o que explicará por que a liderança em crise é um dos aspectos mais desafiadores do conjunto de responsabilidades de qualquer líder.
Módulos 7 e 8: liderança de crise e preparação para futuras crises
Durante a quarta e última semana do curso, os participantes explorarão as principais características dos líderes eficazes de crises e como demonstrar efetivamente a liderança antes, durante e após uma crise. Então, para encerrar o curso, os participantes trabalharão com uma coleção de etapas que os ajudarão a se preparar efetivamente para sua próxima crise inevitável.
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