Prazos flexíveis

Prazos flexíveis
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Nível iniciante
Aproximadamente. 20 horas para concluir
Inglês
Legendas: árabe, francês, português (europeu), italiano, vietnamita, alemão, russo, inglês, espanhol

François bonnici
Professor Associado Adjunto
Centro de Inovação Social de Bertha, Escola de Pós -Graduação de Negócios, Universidade da Cidade do Cabo
Warren Nilsson
professor associado
Escola de Pós -Graduação de Negócios, Universidade da Cidade do Cabo
Marlon Parker
Fundador
RLABSSYLLABUS – O que você aprenderá com este curso
Qual é o nosso problema?
Bem -vindo a se tornar um fabricante de mudanças! Nesta semana, distinguimos entre problemas simples, complicados e complexos. A inovação social ocorre em sistemas complexos e sistemas complexos têm problemas complexos ou “perversos”, como os tipos de problemas que o mundo está tentando enfrentar agora, como mudanças climáticas, AIDS do HIV e outras pandemias, pobreza e desigualdade. Um sistema complexo possui muitas variáveis ​​ou elementos, como diferentes tipos de pessoas, materiais e regras e esses elementos do sistema, estão interagindo tanto entre si que a complexidade aumenta exponencialmente. Portanto, o trabalho da complexidade é sobre se trazer para o sistema, se envolver com ele, viver com ele e inovar em si mesmo enquanto inova nesse sistema em que está trabalhando. Você não pode olhar para todo o sistema, mas pode olhar em mais de uma parte disso. Quanto mais você começa a trazer diferentes partes dos sistemas, poderá começar a conectar aqueles de maneira a não estarem conectados antes.
Com o que temos que trabalhar?
Uma das características de organizações e pessoas muito inovadoras é que elas veem recursos onde outras pessoas não, e podem trazer esses recursos para criar novas soluções inovadoras. Há um poder transformador na mudança de olhar para as necessidades, lacunas e o que está errado, para apreciar pontos fortes, recursos e o que é certo. Ao desenvolver uma mentalidade baseada em força e uma abordagem apreciativa, você pode descobrir recursos ocultos ou subutilizados. Esses recursos podem ser pessoas, tipos de conhecimento e experiência, tempo e espaços físicos. Assim que você começa a ver recursos ao seu redor, você não só pode seguir em frente, mas também se torna energizado e esperançoso, e as coisas criativas começam a acontecer. Você descobrirá que pode ser muito mais rico do que pensa em termos do que precisa começar a construir sua própria inovação social.
Saindo da sua zona de conforto
Por natureza, o mundo da inovação social é feito de atravessar limites, reunindo diferentes atores, recursos, espaços, mas pode ser esmagador. Parte do nosso desafio na jornada para se tornar mudanças é aprender a se sentir confortável com o desconforto e como no espaço de inovação social, onde você se leva a espaços e se envolve com pessoas com as quais normalmente não se envolve. Compreender como definimos diferenças usando lentes culturais, sociológicas, psicológicas e espirituais e qual é a natureza das diferenças ajuda a desenvolver ferramentas para sair da sua zona de conforto. É preciso um pouco de coragem, porque o deixa desconfortável, mas é assim que você constrói as competências, a resiliência pessoal para se envolver com a diferença quando vamos e dirigimos para inovações ou procuramos fazer diferenças nas comunidades que são diferentes de nós ou operamos de uma maneira diferente.
Inovando por design
Várias metodologias e processos podem ajudar a gerar idéias e oportunidades criativas, e algumas delas foram usadas nos negócios para gerar novos produtos e serviços e estão começando a ser aplicados na inovação social. O design centrado no homem é incrivelmente importante, e o processo de design thinking permite que você comece mais cedo e onde quer que esteja com o que tiver. O Design Thinking evoluiu como uma maneira de responder a insights mais profundos do usuário, para se conectar mais com as pessoas e com as comunidades, para que possamos projetar soluções que sejam centradas no ser humano. O Design Thinking não se trata apenas de produtos, mas também ajuda a criar novos processos, novos sistemas, novos serviços e, principalmente, até as experiências do usuário. Seguir um processo de pensamento de design o ajudará a iterar e testar sua solução com usuários finais, com ênfase em falhar cedo e muitas vezes tentar as coisas e prototipando. A poderosa metodologia de pensamento de design pode ajudá-lo a criar soluções de design centradas em humanos que manifestem viabilidade econômica, viabilidade técnica e conveniência social em sua inovação social.
Mudando o sistema – quem eu?
Entender que a inovação social é a inovação do sistema pode nos ajudar a apreciar por que a inovação social é tão difícil de fazer. As inovações sociais podem começar a desafiar e mudar as condições subjacentes ao sistema que causaram o problema social ou ambiental em primeiro lugar. Somos solicitados a inovar em torno de sistemas de crenças, ou em torno de autoridade, poder e fluxos de recursos. Portanto, uma inovação social desafia as regras do jogo. Perguntar o que é inovador sobre o trabalho significa fazer perguntas sobre as experiências de onde uma inovação pode estar mudando as regras dos jogos e nos permite aprofundar os tipos de impactos que podem ser possíveis e descobrir impactos ocultos. Quando qualquer tipo de inovação social começa a chegar às raízes sistêmicas, vamos provocar a ansiedade. Portanto, é muito útil mapear o sistema social e as regras que o governam e, em seguida, considerar como você está desafiando essas regras através da inovação.
E se funcionar?
No final, a inovação social é sobre impacto. Estamos todos tentando ter um efeito positivo e significativo no mundo, o que quer que isso possa significar para nós. Se fizermos isso e realmente tivermos sucesso, isso nos levará mais cedo ou mais tarde para a questão da escala. Como cultivamos essa inovação? À medida que as inovações sociais amadurecem, as formas que eles poderiam tomar e as várias maneiras pelas quais você pode se organizar em torno de alcançar o aumento do impacto. Costumava ser fácil rotular organizações de acordo com a organização sem fins lucrativos e para o lucro, e as instituições governamentais com base em seu objetivo, sua estrutura organizacional e a maneira como media o que alcançou. Tudo isso está mudando. Existem diferentes maneiras de difundir e escalar o trabalho que estamos fazendo para alcançar o impacto.