Prazos flexíveis

Prazos flexíveis
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Certificado compartilhável
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100% online
Comece instantaneamente e aprenda em sua própria programação.
Nível intermediário
Aproximadamente. 19 horas para concluir
Inglês
Legendas: árabe, francês, português (europeu), italiano, vietnamita, alemão, russo, inglês, espanhol

Mark Mueller-Eberstein, Dipl. Kfm.
Instrutor de Prática Profissional – Faculdade
Rutgers Business Schoolylabus – O que você aprenderá com este curso
Introdução à transformação digital
Este módulo apresentará profissionais de negócios ao conceito e às tendências subjacentes da transformação digital, relacionadas à estratégia de negócios e especialmente ao envolvimento do cliente. Comparado às revoluções industriais anteriores, a chamada Quarta Revolução, a Transformação Digital, abre oportunidades, cria desafios e requer colaboração funcional nova e criativa e criativa em uma trajetória muito acelerada. Os líderes empresariais precisam entender a transformação digital e avaliar o estado atual de suas empresas em relação ao uso, uso indevido ou falta das novas tecnologias. O módulo fornece a compreensão abrangente da revolução e estruturas orientadas pela tecnologia para discutir e implementar projetos de transformação digital que podem incluir VR/AR, Big Data, Inteligência Artificial, Internet das Coisas e Tecnologias de Blockchain.
Realidade aumentada, virtual e mista
Este módulo discute a realidade virtual (VR), a realidade aumentada (AR) e tudo mais. Começaremos identificando mudanças no mercado de mídia e o impacto que eles tiveram nos consumidores com base na interação fornecida. Em seguida, exploraremos tecnologias e palavras -chave e, finalmente, examinaremos exemplos de como essas tecnologias são usadas no mundo real hoje e descobriremos pistas para alavancá -las em nossos próprios ambientes.
INTERNET DAS COISAS
Este módulo apresenta conceitos, termos e tecnologias fundamentais por trás da Internet das coisas e como eles estão sendo usados ​​para melhorar os processos de negócios e especificamente marketing e retenção de clientes. Demonstraremos diferentes aplicações e produtos que estão liderando o mercado e como os profissionais de marketing podem pensar nessa tecnologia como uma oportunidade para atrair e reter clientes. O modelo de jornada do cliente será introduzido e usado para o cenário da IoT como uma ferramenta geral para liderar uma transformação digital.
Inteligência artificial e big data
Este módulo fornece uma visão geral dos principais termos e tecnologias sobre “big data” e “inteligência artificial (IA)” e como essas tecnologias permitem novas formas de envolvimento e gerenciamento do cliente. Promove uma discussão sobre implicações éticas e morais em torno da inteligência artificial. Exemplos de diferentes indústrias sobre o uso de big data e IA são fornecidos.
Aplicações de tecnologia blockchain e moedas criptográficas
Este módulo apresenta os fundamentos da tecnologia blockchain, como um acelerador -chave do envolvimento do cliente em evolução, incluindo e muito além das moedas criptográficas. O módulo apresenta cenários práticos da indústria e como o Blockchain pode alterar os modelos de negócios atuais para beneficiar o relacionamento com o cliente e o cliente e também discutir como a tecnologia Blockchain combinada com a IoT e a IA cria sinergias para as organizações. Por fim, forneceremos uma lista de comunidades criadas em torno da blockchain.